SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
EMENTA
CONCEITOS INICIAIS
Dados, Informação e Conhecimentos
Componentes: Pessoas, Tecnologia e Organização
Sistemas de Informação baseado em Computador (CBIS - Computer based Information System)
FERRAMENTAS
CRM (Customer Relationship Management)
SCM (Supply Chain Management)
ERP (Electronic Resource Planning)
BI (Business Inteligence)
Workflow
COMÉRCIO ELETRÔNICO
B2B (Business to Business)
B2C (Business to Consumer)
eGov (Electronic Government)
A INTERNET - Application Service Provider
Influências no mundo organizacional
Influências no mundo comercial
MS-PROJECT
Aulas práticas (laboratório)